Die Mission von Lollipop besteht darin, Produkte zu entwickeln, die Eltern bei der Säuglingspflege unterstützen. Wir glauben, dass die Bereitstellung von Transparenz in Bezug auf Daten und persönliche Informationen von entscheidender Bedeutung ist. Ihre Privatsphäre und Ihr Vertrauen sind immer unser größtes Anliegen. Daher definieren, planen und führen wir diese Datenschutzrichtlinie mit Bedacht aus, um Ihr Vertrauen zu gewinnen. Diese Richtlinie beschreibt die Ihnen zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten wie folgt: unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wie wir die verschiedenen Ebenen von Datenschutzinformationen definieren, welche Einschränkung des Bereichs für uns besteht, auf mehrere Arten und Klassen von Informationen zuzugreifen, wie wir Ihre verwenden Informationen und wie Sie auf Ihre Informationsdaten zugreifen, diese ändern, die Kontrolle teilen und löschen können. Abschließend beschreiben wir den Datenschutz bewährter Technologien, die wir verwenden, um böswillige Angriffe von außen zu verhindern.

Durch den Besuch der Website oder die Verwendung unserer Produkte stimmen Sie zu, dass Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben behandelt werden.

Welche Informationen sammelt Lollipop?

Bei der Nutzung unseres Produkts erfassen wir die folgenden personenbezogenen und Gerätedaten:

Personen-/Kontoinformationen und Dateninformationsebene

• Klasse 1 („Informationen der Klasse 1“): Audio und Video werden über das Gerät erfasst. Audio- und Videodaten werden sicher auf Amazon Web Services (AWS) gespeichert, um sicherzustellen, dass Sie darauf zugreifen und Filmmaterial wiedergeben können.
• Klasse 2(„Informationen der Klasse 2“): Informationen, die Sie während der Einrichtung des Geräts bereitstellen und die Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse beinhalten können , Spitzname (oder Name) des Babys, Geburtstag, Geschlecht und Kopffoto des Babys. Wenn Sie mit anderen Personen teilen, kann es ein shared enthalten
  Nutzername und E-Mail-Adresse.
  
• Klasse 3 („Informationen der Klasse 3“): Geräteinformationen wie Kameranamen wie Modell und Seriennummer, Netzwerkinformationen des Lollipop, Geräteaktivitätsprotokolle , sowie historische und aktuelle Gerätekonfiguration.
• Klasse 4 („Informationen zur Klasse 4“): Allgemeine Informationen wie App-/Kameraeinstellung, Zeitzone, Temperatureinstellung, Sprache, Online-/Offlinezeit und Umgebungsdaten wie Lärm, Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Luftqualitätsdaten.

Was unternimmt das Lollipop-Team aus Datenschutzgründen mit meinen Informationen?

Unser Unternehmen hat strenge interne Richtlinien und strenge Einschränkungen, um sicherzustellen, dass alle persönlichen Kundendaten immer in der Amazon Cloud überhaupt privat und sicher bleiben mal. Nur wenige und ausgewählte Mitarbeiter haben Zugangsberechtigungen zu Systemen, die hochsensible Klasse 1 und Klasse 2 enthalten  Informationen. Sogar die ausgewählten Mitarbeiter greifen auf diese sensiblen Daten zu, sie müssen sich mit legitimen und angemessenen Anforderungen an die entsprechende Abteilung wenden und Aufzeichnungen und Berichte zur externen Prüfung hinterlassen. Autorisierter Zugriff auf Lollipop AWS-Cloud-Daten wird mit den niedrigsten erforderlichen Berechtigungen gewährt.

 

Kann ich meine personenbezogenen Daten selbst kontrollieren?

Ja. Sie haben das Recht, Ihre eigenen personenbezogenen Daten zu kontrollieren.

Sie können auf Ihre Daten zugreifen

Ihre personenbezogenen Daten sind und bleiben nicht nur auf Ihrem Gerät, sondern auch in der AWS-Cloud leicht zugänglich.

Sie können Ihre Daten ändern

Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit ändern, ergänzen oder aktualisieren. Der Datenbereich umfasst das Gerät Lollipop Baby Camera und AWS Cloud, wo Ihre Daten gespeichert werden.

Sie können Ihre Videofreigabe steuern

Wir bieten eine Live-Video-Sharing-Funktion, damit Sie die Live-Ansicht Ihres Babys mit denen teilen können, die sich um Ihr kleines Baby kümmern, wie z. B. die Großeltern Ihres Babys.Sie haben die Befugnis zu entscheiden, wann und wer mit der Anzeige der geteilten Live-Ansicht beginnen bzw. aufhören darf. Wir bieten auch eine zusätzliche Funktion, mit der Sie überprüfen können, wie viele Personen Ihre Live-Ansicht sehen. Darüber hinaus können Sie diese Informationen verwenden, um die gemeinsame Nutzung von Sicherheit und Datenschutz zu beurteilen.

Sie können Ihre Daten löschen, und Sie haben das Recht, alle Klasse 1 Informationen, die Sie in Lollipop Baby Camera hinterlassen haben, und alle in AWS Cloud gespeicherten Daten zu löschen .

Wofür verwendet Lollipop meine Informationen?

Wir erfassen die oben genannten Informationen und verwenden sie für die folgenden Zwecke:

• Stellen Sie Ihre Benutzerdienste bereit und verbessern Sie die Lollipop-Produktfunktionalität und Benutzererfahrung
• Verwalten Sie Ihr Konto und sichern Sie Ihre Daten
• Erfassen Sie Protokolleinträge zu Ihrer Information und beheben Sie Probleme mit Ihrem Gerät
• Senden Sie Ihnen Benachrichtigungen über die Lollipop-App. Sie können Ihre Benachrichtigungseinstellungen im Menü der mobilen App verwalten
• Durchführen von Recherchen und Analysen, um besser zu verstehen, wie Benutzer auf unsere Produkte zugreifen und diese verwenden, sowohl auf aggregierter als auch auf individueller Basis, um unsere Produkte zu verbessern, neue Funktionen zu erstellen, neue Angebote bereitzustellen, auf Benutzerpräferenzen zu reagieren und Ihre Daten zu schützen
• Reagieren Sie auf Ihre Fragen und Bedenken und bieten Sie Kundensupport

Wir geben bestimmte Kategorien Ihrer Informationen nur unter bestimmten Umständen an Dritte weiter, wie unten beschrieben:

• Partner. Wir können Klasse 3 und  offenlegen Klasse 4 Informationen, d. h. Daten mit geringem Datenschutzproblem, erfassen wir von Ihnen an unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften, die Dienstleistungen erbringen oder Datenverarbeitung in unserem Auftrag durchführen, oder zur Datenzentralisierung und/oder Logistikzwecke. Wenn wir dies tun, unterliegt ihre Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten dieser Richtlinie.
• Dienstleister. Wir können Klasse 3 Informationen und Klasse 4 Informationen, d. h. Daten mit geringem Datenschutzproblem, die wir von Ihnen an Drittanbieter, Dienstleister, Auftragnehmer oder Vertreter erheben, die in unserem Auftrag Funktionen ausführen (z. B. mit Anbieter, die uns bei der Lieferung von Produkten an Sie unterstützen, Anbieter, die uns bei der Wartung unserer Website unterstützen, oder Analyseanbieter).
• Geschäftsübertragungen. Wenn wir durch Fusion mit einem anderen Unternehmen erworben werden oder wenn im Wesentlichen alle unsere Vermögenswerte auf ein anderes Unternehmen übertragen werden, können wir die von uns übermittelten Informationen übertragen mit Ihrer Zustimmung von Ihnen an das andere Unternehmen erhoben haben.
• Als Reaktion auf ein Gerichtsverfahren. Wir können die von Ihnen erfassten Informationen auch offenlegen, um dem Gesetz, einem Gerichtsverfahren, einem Gerichtsbeschluss oder andere rechtliche Verfahren, z. B. als Reaktion auf einen Gerichtsbeschluss oder eine Vorladung. Soweit gesetzlich zulässig, werden wir Sie über solche Anfragen informieren, bevor wir die angeforderten Informationen offenlegen.
• Um uns und andere zu schützen. Wir können die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, auch offenlegen, wenn wir glauben, dass es notwendig ist, um illegale Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen Aktivitäten, Betrugsverdacht, Situationen, in denen die Sicherheit einer Person potenziell gefährdet ist, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder diese Richtlinie.

Anonymisierte Informationen

Wir können Ihre aggregierten und anonymisierten Informationen wie Level 3 Informationen und  weitergeben Level 4 Informationen, die anonymisiert sind und Sie nicht identifizieren.Wir können diese Informationen auf verschiedene Weise verwenden, einschließlich Veröffentlichungstrends, und um unsere Angebote allgemein zu verbessern. Wir können diese anonymisierten Informationen auch für Marketing-, Werbe-, Forschungs- oder ähnliche Zwecke an Dritte weitergeben.

Sicherheit und Datenschutz

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. Wir befolgen allgemein anerkannte Industriestandards, um die an uns übermittelten Informationen sowohl während der Übertragung als auch beim Empfang zu schützen. Alle Datenklassen (von Klasse 1 bis 4) sind mit Virtual Private Cloud (VPC), HTTP-Zugriff (HTTPS) mit TLS/SSL, Hash und mehr Technologie geschützt, um alle Daten jederzeit zu verschlüsseln und zu sichern.

Datenschutzrichtlinie kann sich ändern

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie ändern, um sie an Ihre Bedürfnisse, die Entwicklung des Rechtsrahmens oder bei der Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen anzupassen. Wir werden Sie über jede durchgeführte Änderung informieren.

Von Anfang an hat Lollipop AWS (Amazon Web Services) als einzigen Cloud-Server eingeführt, der alle Daten speichert, um unseren Kunden einen Service zu bieten. Seit dem 25. Mai 2018 erfüllt AWS die DSGVO, die strengste Anforderung für Datenschutz, Sicherheit und Compliance.

Sicherheit personenbezogener Daten

AWS hat erklärt, dass Amazon EC2 und Amazon S3, die von uns verwendeten Server, vollständig mit dem CISPE-Verhaltenskodex konform sind, um sicherzustellen, dass wir angemessene Datenschutzstandards verwenden, um die Daten gemäß der DSGVO zu schützen. Diese Erklärung stellt sicher, dass die Daten in einer sicheren und konformen Umgebung vollständig kontrolliert werden.

Benachrichtigung über Datenschutzverletzung

Lollipop benachrichtigt die Kunden oder Benutzer innerhalb von 72 Stunden, nachdem sie zum ersten Mal von einer Datenschutzverletzung Kenntnis erlangt haben, die wahrscheinlich „zu einem Risiko für die Rechte und Freiheiten von Personen führt“

Recht auf Vergessenwerden

Lollipop löscht alle auf dem Server verbliebenen persönlichen Informationen und Daten, wenn der Kunde das registrierte Konto in der Lollipop-App löscht. Der Kunde kann das Konto jederzeit löschen. Zu den persönlichen Informationen, Protokollen und Daten gehören ID, E-Mail-Adresse, Standort, Informationen zum Baby, IP-Adresse.

Recht auf Unterlassung des Zugriffs oder der Verarbeitung der Daten

Lollipop sammelt und anonymisiert bestimmte Informationen und Daten über die Babys, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Die Kunden oder Benutzer haben das Recht, die Zugriffs- oder Verarbeitungsbefugnis des Lollipop-Teams einzuschränken. Wir bieten eine Möglichkeit, den Datenschutz Ihrer persönlichen Daten auf der Einstellungsseite zu kontrollieren. Aus rechtlichen Gründen kann das Team jedoch mit Zustimmung der Benutzer anonyme Daten sammeln.

• Um qualitativ hochwertigeren Service und die genauen Informationen bereitzustellen, die die Benutzer möglicherweise benötigen.
• Aufzeichnung von Protokolleinträgen zu Ihrer Information und Fehlerbehebung bei Problemen mit Ihrem Gerät.
• Um Recherchen und Analysen durchzuführen, um besser zu verstehen, wie Benutzer auf unsere Produkte zugreifen und diese verwenden, sowohl auf aggregierter als auch auf individueller Basis, um unsere Produkte zu verbessern, neue Funktionen zu erstellen, Ihnen neue Angebote bereitzustellen und auf Benutzerpräferenzen zu reagieren , und zum Schutz Ihrer Daten.
• Reagieren Sie auf Ihre Fragen und Bedenken und leisten Sie Kundensupport.

Wir können die von Ihnen erfassten Informationen auch offenlegen, um dem Gesetz der territorialen Reichweite des Kunden, einem Gerichtsverfahren, einem Gerichtsbeschluss oder anderen Rechtsverfahren nachzukommen, z. B. als Reaktion auf einen Gerichtsbeschluss oder a Vorladung. Soweit gesetzlich zulässig, werden wir Sie über solche Anfragen informieren, bevor wir die angeforderten Informationen offenlegen.

Datenschutzbeauftragter

Die zuständige Datenschutzabteilung ist das Lollipop Support Team, dessen Büroadresse sich in 11F-3, No.3, Yuanqu St, Nangang, 11503, Taipei, Taiwan Der Dateneigentümer kann uns direkt kontaktieren unter support@lollipop.camera

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