La mission de Lollipop est de créer des produits qui aident les parents à s'occuper de leur bébé. Nous pensons qu'il est essentiel d'assurer la transparence des données et des informations personnelles. Votre vie privée et votre confiance sont toujours notre plus grande préoccupation. Ainsi, nous définissons, planifions et exécutons prudemment cette politique de confidentialité pour gagner votre confiance. Cette politique décrit les choix qui s'offrent à vous comme suit : notre utilisation de vos informations personnelles, comment nous définissons les différents niveaux d'informations sur la confidentialité, quelle est la restriction de portée pour nous d'accéder à plusieurs types et classes d'informations, comment nous utilisons vos informations, et comment vous pouvez accéder, modifier, partager le contrôle et supprimer vos données d'information. Enfin, nous décrivons la protection des données de la technologie éprouvée que nous utilisons pour garder toute intention malveillante d'attaques externes.

En visitant le site ou en utilisant nos produits, vous acceptez que vos informations personnelles soient traitées comme décrit dans cette politique.

Quelles informations collecte Lollipop ?

Nous collectons les informations personnelles et relatives à l'appareil suivantes lors de l'utilisation de notre Produit :

Informations personnelles/de compte et niveau d'informations sur les données

• Classe 1(« Informations de classe 1 ») : l'audio et la vidéo sont collectés via l'appareil. Les données audio et vidéo sont stockées en toute sécurité sur Amazon Web Services (AWS) pour garantir que vous pouvez y accéder et lire les séquences.
• Classe 2(« Informations de classe 2 ») : informations que vous fournissez lors de la configuration de l'appareil, qui peuvent inclure vos informations personnelles, telles que votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail , le surnom (ou le nom) du bébé, sa date de naissance, son sexe et la photo de la tête du bébé. Si vous partagez avec d'autres personnes, cela peut inclure un partage
  nom d'utilisateur et adresse e-mail.
  
• Classe 3(« Informations de classe 3 ») : informations sur l'appareil telles que les noms de caméra, tels que le modèle et le numéro de série, les informations sur le réseau de Lollipop, les journaux d'activité de l'appareil , ainsi que la configuration historique et actuelle de l'appareil.
• Classe 4(« Informations de classe 4 ») : informations générales telles que le réglage de l'application/de l'appareil photo, le fuseau horaire, le réglage de la température, la langue, l'heure en ligne/hors ligne , et des données environnementales telles que des données sur le bruit, la température, l'humidité et la qualité de l'air.

Que fait l'équipe Lollipop à propos de mes informations pour la confidentialité ?

Notre société a des politiques internes strictes et des restrictions sévères pour garantir que toutes les données personnelles des clients toujours restent privées et sécurisées au sein d'Amazon Cloud. fois. Seuls quelques employés sélectionnés disposent d'une autorisation d'accès aux systèmes contenant Classe 1 et Classe 2  informations. Même les employés sélectionnés accèdent à ces données sensibles, ils doivent s'adresser au service concerné avec des exigences légitimes et raisonnables et laisser des enregistrements et des rapports pour un audit externe. L'accès autorisé aux données cloud Lollipop AWS est accordé avec les privilèges nécessaires les plus bas.

 

Puis-je contrôler moi-même mes données personnelles ?

Oui. Vous avez le droit de contrôler vos données personnelles.

Vous pouvez accéder à vos données

Vos données personnelles sont et resteront facilement accessibles non seulement sur votre appareil mais également dans le cloud AWS.

Vous pouvez modifier vos données

A tout moment, vous pouvez modifier, compléter ou mettre à jour les données personnelles vous appartenant. La plage de données comprend l'appareil Lollipop Baby Camera et le cloud AWS où vos données sont stockées.

Vous pouvez contrôler votre partage vidéo

Nous fournissons une fonctionnalité de partage de vidéos en direct afin que vous puissiez partager la vue en direct de votre bébé avec ceux qui s'occupent de votre petit bébé, comme les grands-parents de votre bébé.Vous avez le pouvoir de décider quand et qui peut démarrer/arrêter pour voir la vue en direct partagée. Nous fournissons également une fonction supplémentaire pour que vous puissiez vérifier combien de personnes regardent votre vue en direct. De plus, vous pouvez utiliser ces informations pour juger du partage de la sécurité et de la confidentialité.

Vous pouvez supprimer vos données et vous avez le droit de supprimer toutes les Classe 1 informations que vous avez laissées dans Lollipop Baby Camera et les données stockées dans le cloud AWS .

Pourquoi Lollipop utilise-t-il mes informations ?

Nous collectons les informations identifiées ci-dessus et les utilisons aux fins suivantes :

• Fournissez vos services aux utilisateurs et améliorez les fonctionnalités et l'expérience utilisateur du produit Lollipop
• Administrez votre compte et sauvegardez vos données
• Enregistrer les entrées du journal pour vos informations et résoudre les problèmes avec votre appareil
• Vous envoyer des notifications via l'application Lollipop. Vous pouvez gérer vos préférences de notification dans le menu de l'application mobile
• Effectuer des recherches et des analyses pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à nos produits et les utilisent, à la fois sur une base agrégée et individualisée, afin d'améliorer nos produits, de créer de nouvelles fonctionnalités, de proposer de nouvelles offres, de répondre aux préférences des utilisateurs et de protéger vos données
• Répondre à vos questions et préoccupations et fournir une assistance client

Nous ne partagerons certaines catégories de vos informations avec des tiers que dans certaines circonstances décrites ci-dessous :

• Affiliés. Nous pouvons divulguer classe 3 et  classe 4 informations, ce qui signifie des données à faible problème de confidentialité, que nous recueillons auprès de vous auprès de nos sociétés affiliées et filiales qui fournissent des services ou effectuent le traitement des données en notre nom, ou pour la centralisation des données et/ou fins logistiques. Si nous le faisons, leur utilisation et leur divulgation de vos informations personnelles seront soumises à cette politique.
• Fournisseurs de services. Nous pouvons divulguer des informations de classe 3 et classe 4 informations, ce qui signifie des données à faible problème de confidentialité, que nous recueillons auprès de vous auprès de fournisseurs tiers, prestataires de services, sous-traitants ou agents qui exécutent des fonctions en notre nom (par exemple, avec fournisseurs qui nous aident à vous fournir des produits, fournisseurs qui nous aident à maintenir notre site ou fournisseurs d'analyses).
• Transferts d'entreprise. Si nous sommes acquis par fusion avec une autre société, ou si la quasi-totalité de nos actifs est transférée à une autre société, nous pouvons transférer les informations que nous ont collecté auprès de vous à l'autre société avec votre consentement.
• En réponse à une procédure judiciaire. Nous pouvons également divulguer les informations que nous recueillons auprès de vous afin de nous conformer à la loi, à une procédure judiciaire, à une ordonnance d'un tribunal ou d'autres procédures judiciaires, comme en réponse à une ordonnance d'un tribunal ou à une citation à comparaître. Dans la mesure autorisée par la loi, nous vous informerons de ces demandes avant de divulguer toute information recherchée.
• Pour nous protéger et protéger les autres. Nous pouvons également divulguer les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités, suspicion de fraude, situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne, violations de nos Conditions d'utilisation ou de cette Politique.

Informations anonymisées

Nous pouvons partager vos informations agrégées et anonymisées, telles que les informations de niveau 3 et  Informations de niveau 4 qui sont anonymisées et ne vous identifient pas.Nous pouvons utiliser ces informations de diverses manières, y compris les tendances de publication, et pour améliorer généralement nos offres. Nous pouvons également partager ces informations anonymisées avec des tiers à des fins de marketing, de publicité, de recherche ou à des fins similaires.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous suivons les normes généralement acceptées de l'industrie pour protéger les informations qui nous sont transmises, à la fois pendant la transmission et à la réception. Toutes les classes de données (de la classe 1 à 4) sont protégées par Virtual Private Cloud (VPC), l'accès HTTP (HTTPS) utilisant TLS/SSL, Hash et d'autres technologies pour chiffrer et sécuriser toutes les données à tout moment.

La politique de confidentialité peut changer

Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour nous adapter à vos besoins, à l'évolution du cadre légal ou lorsque nous développons nos produits et services. Nous vous informerons de toute modification effectuée.

Depuis le début, Lollipop a adopté AWS (Amazon Web Services) pour être le seul serveur cloud à stocker toutes les données pour fournir un service à nos clients. Depuis le 25 mai 2018, AWS se conforme au RGPD, qui est l'exigence la plus stricte en matière de protection, de sécurité et de conformité des données.

Sécurité des données personnelles

AWS a déclaré qu'Amazon EC2 et Amazon S3, les serveurs que nous utilisons, sont entièrement conformes au code de conduite CISPE, afin de nous assurer que nous utilisons les normes de protection des données appropriées pour protéger les données conformément au RGPD. Cette déclaration garantit que les données sont entièrement contrôlées dans un environnement sûr, sécurisé et conforme.

Notification de violation de données

Lollipop informera les clients ou utilisateurs dans les 72 heures suivant la première prise de connaissance d'une violation de données susceptible d'"entraîner un risque pour les droits et libertés des personnes".

Droit à l'oubli

Lollipop supprimera toutes les informations et données personnelles laissées sur le serveur si le client supprime le compte enregistré sur l'application Lollipop. Le client peut supprimer le compte à tout moment. Les informations personnelles, le journal et les données incluent l'identifiant, l'adresse e-mail, l'emplacement, les informations sur le bébé et l'adresse IP.

Droit d'assujettissement à l'accès ou au traitement des données

Lollipop regroupe et anonymise certaines informations et données sur les bébés pour améliorer l'expérience utilisateur.

Les clients ou utilisateurs ont le droit de limiter l'accès ou l'autorité de traitement de l'équipe Lollipop. Nous fournissons un moyen de contrôler la confidentialité de vos informations personnelles sur la page Paramètres. Cependant, à des fins légales, l'équipe peut collecter des données anonymes avec l'autorisation des utilisateurs.

• Pour fournir un service de meilleure qualité et les informations précises dont les utilisateurs peuvent avoir besoin.
• Enregistrement des entrées de journal pour vos informations et dépannage des problèmes avec votre appareil.
• Effectuer des recherches et des analyses pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à Nos Produits et les utilisent, à la fois sur une base agrégée et individualisée, afin d'améliorer nos produits, de créer de nouvelles fonctionnalités, de vous proposer de nouvelles offres, de répondre aux préférences des utilisateurs , et pour protéger vos données.
• Répondez à vos questions et préoccupations et fournissez une assistance client.

Nous pouvons également divulguer les informations que nous recueillons auprès de vous afin de nous conformer à la loi sur la portée territoriale du client, une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou d'autres procédures judiciaires, comme en réponse à une ordonnance du tribunal ou à un assignation. Dans la mesure autorisée par la loi, nous vous informerons de ces demandes avant de divulguer toute information recherchée.

Délégué à la protection des données

Le département responsable de la protection des données est l'équipe d'assistance Lollipop, dont l'adresse du bureau est située au 11F-3, No.3, Yuanqu St, Nangang, 11503, Taipei, Taiwan Le propriétaire des données peut nous contacter directement par support@lollipop.camera

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